Chơi Có Trách Nhiệm
789y cam kết đồng hành cùng người chơi xây dựng thói quen cá cược lành mạnh, an toàn và có kiểm soát — vì niềm vui bền vững là điều quan trọng nhất.
Tại 789y, chúng tôi tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi tham gia một cách tự nguyện, tỉnh táo và trong tầm kiểm soát. Mục tiêu của chúng tôi không đơn thuần là cung cấp trò chơi — mà là đảm bảo mỗi trải nghiệm trên nền tảng đều mang lại niềm vui thực sự, không gây hại cho tài chính hay cuộc sống cá nhân của bạn.
Chơi có trách nhiệm là nền tảng trong triết lý vận hành của 789y. Chúng tôi cung cấp một loạt công cụ tự quản lý để bạn luôn nắm quyền kiểm soát: từ giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi, chế độ tạm nghỉ cho đến tự loại trừ hoàn toàn nếu cần thiết. Bất kỳ người chơi nào cũng có thể kích hoạt các tính năng này miễn phí, không cần lý do, bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn hoặc người thân đang cảm thấy cờ bạc đang trở thành vấn đề, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 789y qua email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bằng tiếng Việt.
-
Đặt ngân sách trước khi chơi Luôn quyết định số tiền tối đa sẵn sàng chi trước khi bắt đầu phiên chơi.
-
Chơi trong thời gian giới hạn Đặt báo thức hoặc dùng tính năng nhắc nhở thời gian của 789y để không chơi quá lâu.
-
Không đuổi theo thua lỗ Khi đã thua đến mức giới hạn, dừng lại. Tăng cược để "gỡ" là sai lầm phổ biến nhất.
-
Không chơi khi buồn bã hoặc stress Trạng thái cảm xúc tiêu cực khiến bạn đưa ra quyết định tồi. Hãy nghỉ ngơi trước.
-
Cân bằng cuộc sống Đảm bảo cờ bạc không ảnh hưởng đến công việc, gia đình, sức khỏe và các sở thích khác.
Cờ bạc có thể trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà trở thành nhu cầu bắt buộc. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để tìm lại kiểm soát.
- Liên tục nghĩ đến cờ bạc, lên kế hoạch cho phiên chơi tiếp theo ngay cả khi đang làm việc khác.
- Cần tăng mức cược để cảm thấy hồi hộp như trước đây.
- Khó chịu, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc dừng chơi.
- Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cược.
- Nói dối gia đình, bạn bè về mức độ cờ bạc của mình.
- Tiếp tục chơi dù đã thua nhiều lần với hy vọng "gỡ lại".
- Bỏ bê công việc, học hành hoặc các mối quan hệ vì cờ bạc.
- Cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau mỗi lần chơi nhưng vẫn không thể dừng.
Trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ của 789y.
-
1
Đăng nhập vào tài khoản 789yTruy cập 789y.ws và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
-
2
Vào phần "Cài đặt tài khoản"Nhấn vào biểu tượng hồ sơ cá nhân ở góc trên, chọn "Cài đặt" hoặc "Quản lý tài khoản".
-
3
Chọn tab "Chơi có trách nhiệm"Tìm mục "Responsible Gaming" hoặc "Chơi có trách nhiệm" trong menu cài đặt.
-
4
Thiết lập giới hạn phù hợpChọn loại giới hạn (nạp tiền, thời gian, thua lỗ) và nhập mức giới hạn bạn muốn. Xác nhận và lưu.
-
5
Liên hệ hỗ trợ nếu cầnNếu gặp khó khăn hoặc muốn kích hoạt tự loại trừ, email [email protected] — đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.
Tự loại trừ là biện pháp mạnh nhất mà 789y cung cấp cho người chơi cảm thấy cờ bạc đang trở thành vấn đề nghiêm trọng. Khi kích hoạt:
- Tài khoản của bạn bị đóng ngay lập tức và bạn không thể đăng nhập trong suốt thời gian tự loại trừ.
- Mọi tiền thưởng và khuyến mãi đang chạy sẽ bị hủy bỏ và không hoàn trả.
- Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc của bạn.
- 789y sẽ chặn mọi email marketing và thông báo khuyến mãi đến địa chỉ của bạn.
- Tự loại trừ tối thiểu 6 tháng, tối đa vĩnh viễn — bạn chọn khoảng thời gian phù hợp.
- Sau khi hết hạn, bạn phải gửi yêu cầu mở lại tài khoản chủ động — 789y sẽ không tự động mở.
Để đăng ký tự loại trừ, gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ" và nêu rõ khoảng thời gian mong muốn.
789y cho phép bạn đặt giới hạn tài chính cá nhân theo ba khung thời gian:
- Giới hạn nạp tiền hàng ngày: Mức nạp tối đa trong một ngày, tính từ 00:00 đến 23:59 (ICT, UTC+7).
- Giới hạn nạp tiền hàng tuần: Tổng nạp tối đa trong 7 ngày liên tiếp.
- Giới hạn nạp tiền hàng tháng: Tổng nạp tối đa trong tháng lịch.
Mức nạp tối thiểu tại 789y là ₫50.000 mỗi giao dịch. Khi bạn đặt giới hạn, hệ thống áp dụng ngay lập tức. Nếu muốn tăng giới hạn, có thời gian chờ 7 ngày để đảm bảo đây là quyết định có suy nghĩ. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay.
789y áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tạo và sử dụng tài khoản. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
- Nếu bạn là phụ huynh, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung như Net Nanny, Qustodio hoặc tính năng kiểm soát của Google Family Link để ngăn trẻ em truy cập vào các trang cờ bạc.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 789y với bất kỳ ai, kể cả người thân.
- Đặt mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
- Hỗ trợ 789y 24/7: Liên hệ trực tiếp đội ngũ của chúng tôi qua email [email protected] để được tư vấn kích hoạt công cụ kiểm soát hoặc tự loại trừ bằng tiếng Việt.
- Chuyên gia tâm lý: Các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, Hồ Chí Minh (Sài Gòn), Đà Nẵng, Cần Thơ cung cấp dịch vụ tư vấn nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc.
- Hỗ trợ gia đình: Nếu người thân của bạn đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ các tổ chức tư vấn gia đình tại địa phương để được hướng dẫn cách hỗ trợ hiệu quả.
- Cộng đồng hỗ trợ: Nhiều nhóm hỗ trợ ẩn danh cho người có vấn đề cờ bạc hoạt động tại các thành phố lớn như TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Hải Phòng.